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Welches Webshop-System ist besser für b2b geeignet?

Es ist schwer zu sagen, welcher Webshop besser für B2B geeignet ist, da es von verschiedenen Faktoren abhängt, wie z.B. Größe des Unternehmens, Art des Produkts, Budget, Anforderungen an die Funktionalität usw.

Einige gängige eCommerce-Plattformen, die für B2B geeignet sein können, sind uCommerce, nopCommerce, Virto Commerce und Kentico.

 

Soll mein ERP an den Webshop angebunden werden?

Wenn es um die Anbindung an ein ERP-System geht, ist es wichtig zu prüfen, ob die gewählte Plattform bereits Integrationsmöglichkeiten für das verwendete ERP-System anbietet. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine benutzerdefinierte Integration erforderlich sein, die Zeit und Kosten erfordert. Die individuelle Integration bietet die Möglichkeit, unternehmensspezifische Anforderungen abzubilden und so Workflows zu verbessern.

Es ist ratsam, mit einem Software-Experten oder einer Agentur zu sprechen, die Erfahrung in der Implementierung von eCommerce-Lösungen hat, um sicherzustellen, dass die gewählte Plattform den Anforderungen entspricht und reibungslos integriert werden kann.

 

Welchen Nutzen bringt eine Anbindung in Echtzeit bzw. near time?

 

In einem B2B-Webshop ist eine Anbindung an das ERP in Echtzeit oder nahezu Echtzeit (near time) von großem Nutzen.

Hier nennen wir einige Gründe für eine Anbindung in Echtzeit:

 

Effizienzsteigerung:

Eine Echtzeit-Anbindung zwischen dem Webshop und dem ERP ermöglicht eine automatisierte Übertragung von Daten, wodurch manuelle Eingaben und Fehler vermieden werden. Dies führt zu einer besseren Effizienz und einer schnelleren Abwicklung von Geschäften.

Aktualisierte Informationen:

Eine Echtzeit-Anbindung bedeutet, dass Informationen wie Lagerbestände, Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit aktualisiert werden. Dies gewährleistet, dass Kunden immer aktuelle Informationen erhalten und verhindert, dass sie versehentlich ein ausverkauftes Produkt kaufen.

Bessere Überwachung:

Eine Echtzeit-Anbindung ermöglicht es dem Unternehmen, den Fortschritt von Aufträgen und Lieferungen in Echtzeit zu überwachen. Dies verbessert die Transparenz und hilft, Probleme schneller zu erkennen und zu lösen.

Bessere Entscheidungsfindung:

Da die Daten in Echtzeit aktualisiert werden, kann das Unternehmen schneller auf Veränderungen im Geschäft reagieren und informierte Entscheidungen treffen.

Bessere Kundenbetreuung:

Eine Echtzeit-Anbindung ermöglicht es dem Unternehmen, schnell auf Anfragen und Bedürfnisse von Kunden zu reagieren, was zu einer besseren Kundenbetreuung und zufriedeneren Kunden führt.

 

Fazit:

Die Anbindung eines ERP an das Onlineshop-System ist im B2B Bereich zwingend erforderlich. Dabei sollte beachtet werden, dass das ERP System nahezu in Echtzeit integriert/angebunden wird. Preis- und Rabattkonditionen müssen nach der Anmeldung im Shop individuell gezogen werden, so dass der Kunden seine Konditionen im Shop wiederfindet. Die Übergabe an das ERP muss nahtlos, also ohne zusätzlichen Aufwand durch Mitarbeiter erfolgen.

Nehmen Sie professionelle und erfahrene Consultants mit ins Boot, sonst kann das Projekt kostentechnisch aus dem Ruder laufen.

Insgesamt ist eine Echtzeit/near-time-Anbindung zwischen dem B2B-Webshop und dem ERP ein wichtiger Schritt zur Steigerung der Effizienz, zur Verbesserung der Überwachung und zur Unterstützung informierter Entscheidungen. Es hilft dem Unternehmen, schneller und effizienter zu arbeiten und bessere Ergebnisse für seine Kunden zu erzielen.

 

 

Sie möchten mehr wissen?

Dann fragen Sie uns. Wir beraten Sie gerne unverbindlich. Nehmen Sie sich eine halbe Stunde Zeit, vereinbaren Sie online einen Termin und wir sprechen über Ihre Wünsche zur Optimierung Ihrer Kundenpflege. 

 

Was kann ACEA für Sie tun?

Wir entwickeln Lösungen. Unser Motto, Komplexität zu vereinfachen, setzen wir für Sie um. Unsere Stärken sind Flexibilität, Engagement und kundenorientiertes Denken.

Sprechen Sie einfach mit  uns. Ich freue mich auf ein interessantes Gespräch. 

 

Autorin

Monika Haslbeck, Geschäftsführerin der ACEA GmbH und Bilanzbuchhalterin, begleitet seit 2001 erfolgreich Unternehmen bei der Einführung digitaler Prozesse. Sie gibt Ihnen bewährte Tipps aus der Praxis und zeigt Lösungen auf. Als Gewinner der "Pack ma´s digital" Initiative der IHK stellte die ACEA GmbH Ihre Kompetenz unter Beweis.

 

 

 

 

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